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이용약관 및 회원정책

개인정보 처리방침

  1. 설치근거 및 목적

    당사는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

    • - 시설안전 및 화재 예방
    • - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
  2. 설치 대수

    [기준일:2015.03.01]

    영상정보처리기기의 설치
    설치장소 설치대수 촬영범위
    강남 고객센터 4대 고객창구, 객장, 출입구 등
    강북 고객센터 5대
    부산 고객센터 4대
    대전 고객센터 4대
  3. 관리책임자

    회사는 영상정보관리의 적법성 및 절차, 영상정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 관리책임자를 지정하여 운영합니다.

    1. 영상정보보호책임자 : 총무팀장
    2. 영상정보 처리기기 운영자 : 各고객센터 관리자
  4. 영상정보의 촬영시간,보관기간,보관장소
    • 촬영시간 : 24시간 연속녹화
    • 보관장소 : CCTV가 설치된 고객센터
    • 보관기간 : 개인영상정보 수집 후 30일 이내
  5. 영상정보의 확인방법 및 장소

    고객센터 등에 비치된 신청서를 제출하여 영상정보의 열람 및 제공을 요청하면 신분확인 후 지정하는 장소에서 열람 가능합니다.

  6. 정보주체의 열람 등 요구에 대한 조치

    회사는 영상정보가 설치 목적 외의 용도로 활용되거나 접근권한을 부여받은 자 이외의 제3자에게 열람ㆍ제공되지 않도록 이용 및 제공을 엄격히 제한하고 있습니다. 다만 다음의 경우에는 열람 및 제공이 가능합니다.

    • ① 정보주체가 자신이 촬영된 영상정보를 본인임을 확인하는 신분증을 제출 후 열람
    • ② 수사기관의 개인영상정보 열람 및 제공 요청시는 법원의 제출명령 또는 법관이 발부한 영장에 의한 경우. 다만 개인정보보호법 제18조 제2항의 ‘제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위하여 필요한 경우’를 구체적으로 명시하여 수사기관의 장(경찰서장 급 이상) 또는 검사가 발행하는 공문을 제출시는 예외적으로 가능합니다.
    • ③ 다음 각 호에 해당하는 사유로 열람 및 제공을 거부할 경우에는 10일 이내에 정보주체에게 서면 등으로 통보하여 드립니다.
    • 1. 범죄수사ㆍ공소유지ㆍ재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 2. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
    • 3. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  7. 영상정보의 안전성 확보를 위한 조치

    영상정보처리기기 운영자는 개인영상정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 다음 각 호의 조치를 취하고 있습니다.

    • 1. 영상정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
    • 2. 처리기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지를 위한 조치
    • 3. 영상정보의 안전한 보관을 위한 잠금장치 설치
  8. 영상정보 처리방침 변경에 관한 사항

    이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2011년 9월에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    • 공고일자 : 2011년 9월 30일
    • 시행일자 : 2011년 9월 30일
    • 최종변경일자 : 2015년 4월 1일