지난 동부생명 인터넷서비스 이용약관 보기

지난 동부생명 인터넷서비스 이용약관 보기 (2005.7.25~2012.10.15)

  1. 제 1 조 (목적)

    이 약관은 동부생명보험주식회사가 운영하는 동부생명 인터넷 사이버몰(이하 "동부 사이버몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 동부 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  2. 제 2 조 (정의)
    1. ① "동부 사이버몰" 이란 동부생명보험주식회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
    2. ② "이용자"란 "동부 사이버몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "동부 사이버몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 또는 비회원을 말합니다.
    3. ③ '회원'이라 함은 "동부 사이버몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "동부 사이버몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "동부 사이버몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    4. ④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "동부 사이버몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    5. ⑤ "동부 사이버몰"은 그 운영목적에 따라 인터넷 도메인 주소가 다른 여러 개의 사이트로 구성될 수 있으며, 회원은 한 개의 사이트에 등록을 하게 되면 별도의 등록절차 없이 사용할 수 있게 됩니다.
      1. ※ 동부 사이버몰 사이트 현황(2005년 8월 1일 현재)
      2. - www.dongbulife.com : 보험.대출 상품 안내, 사이버창구(보험계약고객 전용), 고객센터, 회사소개 등
      3. - www.dongbulife.com/eng/: 영문 회사소개, 상품 소개
  3. 제 3 조 (약관의 명시와 개정)
    1. ① "동부 사이버몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "동부 사이버몰"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
    2. ② "동부 사이버몰"은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 동부 사이버몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
    4. ④ "동부 사이버몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 동부 사이버몰이 "이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
    5. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  4. 제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
    1. ① "동부 사이버몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
      1. 1. 보험상품의 안내 및 가상설계, 가입신청
      2. 2. 이용자(보험계약자에 한함)의 각종 보험계약 및 대출관련 정보 제공 및 입출금 업무
      3. 3. 금융 및 건강, 기타 생활관련 정보제공
      4. 4. 기타 "동부 사이버몰"이 정하는 업무
    2. ② "동부 사이버몰"은 보험상품의 판매중단 및 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 보험상품의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 보험상품의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지 합니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 보험계약을 제외한 서비스의 내용을 변경할 경우 "동부 사이버몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다(서비스의 변경은 기체결된 보험계약의 변경을 의미하는 것은 아니며, 기체결된 보험계약은 체결된 계약의 내용대로 보장됩니다).단, "동부 사이버몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  5. 제 5 조 (서비스의 중단)
    1. ① "동부 사이버몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    2. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "동부 사이버몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "동부 사이버몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. 제 6 조 (회원가입)
    1. ① 이용자는 "동부 사이버몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
    2. ② 공동이벤트 등을 통한 공동회원 가입의 경우에도 전항과 동일합니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
      1. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "동부 사이버몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
      2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
      3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "동부 사이버몰"의 업무수행상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
    4. ④ 회원가입계약의 성립시기는 "동부 사이버몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
    5. ⑤ 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "동부 사이버몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  7. 제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
    1. ① 회원은 "동부 사이버몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "동부 사이버몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
    2. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "동부 사이버몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
      1. 1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
      2. 2. 다른 사람의 "동부 사이버몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
      3. 3. "동부 사이버몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
      4. 4. 기타 부당한 목적으로 회원의 가입 탈퇴를 월 3회 이상 반복하는 경우
    3. ③ "동부 사이버몰"이 회원 자격을 제한·정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "동부 사이버몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    4. ④ "동부 사이버몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
    5. ⑤ 회원탈퇴는 시스템 반영시점으로 하며, 내부 업무 프로세스 상의 이유로 탈퇴 이전에 발생한 업무행위에 대해서는 회원자격을 인정합니다.
    6. ⑥ 회원탈퇴는 사이트의 회원 탈퇴란을 통하여 하는 것을 원칙으로 합니다.
  8. 제 8 조 (회원에 대한 통지)
    1. ① "동부 사이버몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "동부 사이버몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
    2. ② "동부 사이버몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "동부 사이버몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  9. 제 9 조 (사이트를 이용한 보험계약의 청약)
    1. ① "동부 사이버몰"을 이용하여 청약할 수 있는 보험계약은 "동부 사이버몰"이 정한 것으로 합니다.
    2. ② "동부 사이버몰"을 이용한 보험계약의 청약은 이하의 방법으로 합니다.
      1. 1. 청약하고자 하는 보험상품의 선택 및 보장내용 등 보험상품의 내용확인
      2. 2. 청약 신청자 확인(성명, 주민등록번호 입력)
      3. 3. 가입설계 - 보험기간, 보험료의 납입기간 및 납입방법을 입력하고 선택특약이 있는 경우 특약의 선택
      4. 4. 가입설계된 보험계약의 계약사항, 보장내용, 경과별 해약환급금 예시표 등을 확인하고, 보험약관의 중요한 내용의 확인, 약관에 대한 동의 및 인쇄
      5. 5. 청약서 작성 - 성명, 주소, 연락처, 직종 등 기본 고객정보의 입력 및 운전여부, 과거병력에 대하여 회사가 물어보는 사항에 대한 고지
      6. 6. 자동이체, 카드납입 등 보험료 납입수단에 관한 사항 입력
      7. 7. 제6호에 의해 작성된 청약서를 출력하여 청약 확인 및 신용정보의 제공·활용에 대한 동의란에 자필서명을 한 후 안내된 동부생명보험주식회사의 팩스번호 및 주소로 팩스 및 우편 발송
      8. 8. 팩스 또는 우편으로 발송한 청약서가 동부생명보험주식회사에 도달된 때에 청약완료
    3. ※『보험업법시행령 43조 〔전문개정 2003.8.27〕』에 의거, 보험계약자, 보험대상자(피보험자) 및 보험금을 받는 자(보험수익자)가 동일하거나 보험계약자, 보험대상자(피보험자)가 동일하고 보험금을 받는 자(보험수익자)가 보험계약자의 법정상속인인 보험계약일 경우에는 자필서명없이 녹취기록에 의해 청약을 하실 수 있습니다. (단, 보험계약자와 보험대상자(피보험자)가 다를 경우에는 보험계약자, 보험대상자(피보험자)의 서면에 의한 동의(청약서 자필서명)를 하셔야만 효력이 발생합니다)
    4. ※ 공인인증서를 사용한 전자청약은 다음과 같습니다.
      1. 1. 다이렉트동부 사이트內 보험료 계산
      2. 2. 전자청약 가입신청(청약서 작성)
      3. 3. 공인인증서를 사용한 정보제공동의, 전자서명
      4. 4. 공인인증서를 사용한 보험료입금(보험료납입)
      5. 5. 청약서부본, 보험가입증서(보험증권) e-mail 발송
  10. 제 10 조 (계약의 성립)
    1. ① "동부 사이버몰"은 제9조에 의한 청약에 대하여 다음 각 호에 해당하는 사유가 없는 한 보험약관에 따라 승낙하고, 승낙한 경우에는 보험증권을 교부합니다.
      1. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
      2. 2. 보험계약의 특성상 인수가 부적절하다고 판단하는 경우
      3. 3. 기타 가입신청에 승낙하는 것이 "동부 사이버몰" 업무수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
    2. ② 제1회 보험료 납입시점(신용카드납입의 경우 매출 승인일)부터 효력이 발생합니다. 기타 보험계약과 관련한 사항은 당해 보험약관의 내용에 따릅니다.
  11. 제 11 조 (보험료의 납입)

    "동부 사이버몰"에서 가입한 보험상품에 대한 납입방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.

    1. 1. 계좌이체
    2. 2. 신용카드결재
    3. 3. 온라인 무통장 입금
    4. 4. 기타 동부생명보험주식회사가 정하는 방법
  12. 제 12 조 (수신확인통지)

    "동부 사이버몰"은 이용자가 사이트상에서 청약내용 입력을 완료한 경우 전산상의 청약내용 입력완료 사실 및 이용자의 청약내용이 기재된 청약서를 팩스 또는 우편으로 발송해 드린다는 청약완성을 위한 후속절차를 안내하는 수신확인통지를 이용자의 e-mail주소 또는 전화로 통보합니다. 단, 공인인증서를 이용한 전자서명의 경우에는 이메일을 통해 청약서 부본 및 보험가입증서(보험증권)을 보내드림으로써 수신확인 통지를 합니다.

  13. 제 13 조 (가입신청계약의 철회)

    회원은 청약을 한 날 또는 제 1 회 보험료를 납입한 날로 부터 15일 이내에 그 청약을 철회할 수 있습니다.

  14. 제 14 조 (개인정보보호)
    1. ① "동부 사이버몰"은 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
      1. 1. 성명
      2. 2. ID(주민등록번호)-(회원의 경우)
      3. 3. 비밀번호(회원의 경우)
      4. 4. 전화번호
      5. 5. 주소(우편물 수령지)
      6. 6. e-mail주소
    2. ② "동부 사이버몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
    3. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "동부 사이버몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
      1. 1. 보험계약 관련업무상 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)의 활용
      2. 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    4. ④ "동부 사이버몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
    5. ⑤ 이용자는 언제든지 "동부 사이버몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 사이트내의 정보변경란을 통하여 할 수 있으며 "동부 사이버몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "동부 사이버몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
    6. ⑥ "동부 사이버몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
    7. ⑦ "동부 사이버몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  15. 제 15 조 (개인정보의 관리책임자)
    1. ① 소 속 : 동부생명보험주식회사 경영기획팀
    2. ② 성 명 : 곽태환 부장
    3. ③ 주 소 : 서울시 강남구 대치동 891-10호 동부금융센터 7층
    4. ④ 연락처 : 02-3011-4185
    5. ⑤ e-mail : webmaster@dongbulife.com
  16. 제 16 조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)

    "동부 사이버몰"은 이용자의 개인정보를 보험계약의 체결, 보험가입자료로 활용, 각종 정보의 제공을 위하여 수집하고, 수집목적의 범위 내에서 이용합니다.

  17. 제 17 조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)

    "동부 사이버몰"의 회원자격을 가지고 있는 기간을 개인정보의 보유기간 및 이용기간으로 정합니다.

  18. 제 18 조 ("동부 사이버몰"의 의무)
    1. ① "동부 사이버몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
    2. ② "동부 사이버몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
    4. ④ "동부 사이버몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
  19. 제 19 조 (회원의 ID 및 비밀번호, e-mail주소에 대한 의무)
    1. ① 제14조의 경우를 제외한 ID(주민등록번호)와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
    2. ② 회원은 자신의 ID(주민등록번호) 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
    3. ③ 회원이 자신의 ID(주민등록번호) 및 비밀번호, e-mail주소를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "동부 사이버몰"에 통보하고 "동부 사이버몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
    4. ④ 비밀번호 분실시 통보는 e-mail로 안내하며 전 항의 규정에 불구하고 회원의 e-mail주소 기입잘못 등 본인 과실 및 본인 정보 관리 소홀로 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
    5. ⑤ 비밀번호는 주민번호나 전화 번호,휴대폰 번호를 포함할 수 없으며 영/숫자를 혼용하여 6자 이상 8자 이하로 사용하여야 합니다.
  20. 제 20 조 (이용자의 의무)

    이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

    1. 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
    2. 2. "동부 사이버몰"에 게시된 정보의 변경
    3. 3. "동부 사이버몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. 4. "동부 사이버몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. 5. "동부 사이버몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 동부 사이버몰에 공개 또는 게시하는 행위
  21. 제 21 조 (연결 몰과 피연결 몰 간의 관계)
    1. ① 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 몰(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.
    2. ② 연결 몰은 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 몰의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
  22. 제 22 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
    1. ① "동부 사이버몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "동부 사이버몰"에 귀속합니다.
    2. ② 이용자는 "동부 사이버몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "동부 사이버몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  23. 제 23 조 (분쟁해결)
    1. ① "동부 사이버몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
    2. ② "동부 사이버몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
    3. ③ "동부 사이버몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
  24. 제 24 조 (재판권 및 준거법)
    1. ① "동부 사이버몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
    2. ② "동부 사이버몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
  25. ※부칙

    제1조(시행일) 이 약관은 2002년 2월 4일부터 시행합니다.

    이 약관은 2005년 8월 10일부터 시행합니다( (2005년 7월 25일 개정)

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