DB생명

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률(이하 "법률") 제31조와 동법 시행령(이하 "시행령") 제27조에 의하여 신용정보활용체제를 다음과 같이 공시합니다. 이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

1. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

(1) 관리하는 신용정보의 이용목적

보험·대출 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지·관리, 거래 당사자의 식별·확인, 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의 정책자료로 활용 등

(2) 관리하는 신용정보의 종류

• 보험거래 관련
  • 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 직업, 직장등
    ※ 외국인의 경우 외국인등록번호·여권번호 등, 법인·단체의 경우 법인(단체·상호)명·대표자명·사업자/법인등록번호
  • 보험거래정보, 보험금 지급정보
  • 피보험자의 질병에 관한 정보
• 대출거래 관련
  • 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일, 직업, 직장등
    ※ 외국인의 경우 외국인등록번호·여권번호 등, 법인·단체의 경우 법인(단체·상호)명·대표자명·사업자/법인등록번호
  • 신용거래정보 : 대출·보증·담보제공·신용카드(현금서비스)·할부금융·시설대여, 그 밖에 금융거래
  • 신용도판단정보 : 개인신용평점 또는 개인신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록, 연체·부도·대지급, 허위·기망 및 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등
  • 신용거래능력정보 : 개인의 직업, 재산·채무·소득의 총액, 주택소유여부, 납세실적, 기업의 연혁·주식·지분 보유현황 등 기업의 개황, 판매내역·수주실적·경영상의 주요 계약 등 사업의 내용, 재무제표 등 재무에 관한 사항, 외부감사인의 감사의견, 납세실적 등
  • 공공기관 보유 정보 : 신용정보주체의 식별, 신용도 및 신용거래능력 판단에 필요한 공공 기록 정보
    • 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보 : 금치산선고·한정치산선고·실종선고의 재판, 회생· 개인회생에 관련된 결정, 파산선고·면책·복권과 관련된 결정, 채무불이행자 명부의 등재·말소결정 및 경매개시결정·경락허가결정 등 경매에 관련된 결정에 관한 정보 등
    • 국세·지방세 또는 관세 등 조세 또는 공공요금 등의 체납정보, 주민등록, 사업자등록 및 법인등록에 관한 정보 등

2. 신용정보를 제공받는 자, 이용목적 및 종류

3. 신용정보의 보유 및 이용기간, 파기절차 및 방법

(1) 보유 및 이용기간

신용정보주체가 신용정보를 제공한 때부터 거래종료 후 관련 법률에 의해 보유 및 이용이 허용되는 시기까지

(2) 파기절차 및 방법

• 파기사유가 발생한 경우 지체 없이 파기
• 종이문서의 경우 분쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일의 경우 재사용할 수 없는 방법으로 삭제처리 후 확인자가 삭제 여부를 확인

4. 신용정보의 처리 위탁 업무의 내용 및 수탁자

5. 신용정보주체의 권리 행사방법

• (1) 개인신용정보 제공 동의 철회
  • 계약 체결을 한 시점에서 3개월이 경과한 후부터 개인신용정보 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 단, 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지·관리·상담 및 기타 업무위탁에 따른 정보 제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다.
  • 개인신용정보 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 회사 대표전화(1588-3131), 인터넷 홈페이지(www.idblife.com) 또는 서면으로 철회의 의사 표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.
• (2) 영업목적 이용 동의 철회, 연락 중지 요청
  • 고객님의 개인신용정보를 새로운 금융상품의 소개 등 영업목적 또는 서비스 제공 목적으로 제공·이용에 대한 동의를 철회하거나 이러한 목적으로 고객님께 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다.
  • 영업목적 이용 동의 철회 또는 연락 중지 청구는 회사 대표전화(1588-3131), 인터넷 홈페이지 (www.idblife.com) 또는 서면으로 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.
• (3) 제공 사실 통보 요구 권리
  • 고객님의 정보를 타인에게 제공한 사실이 있는 경우 해당 계약 관리 지점에 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인 받아 최근 1년간의 정보 제공에 대하여 제공 받는 자, 그 이용목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의 주요 내용 등을 알리도록 요구하거나 인터넷 홈페이지를 통하여 조회할 수 있도록 하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
• (4) 조회·열람 및 정정 청구 권리
  • 당사가 보유하고 있는 고객님의 정보를 언제든지 열람 및 청구 하실 수 있으며, 이 경우 회사는 서면, 전자문서, 인터넷 홈페이지 사이버창구를 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치하여 드립니다.
  • 제공 또는 열람한 고객님의 정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 요구하실 수 있으며, 이 경우 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체 없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일 이내에 알려드립니다. 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청할 수 있습니다.
  • 고객님의 개인신용정보를 아래의 신용정보회사 등을 통하여 연간 일정 범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.
    • NICE평가정보㈜ : 02-2122-4000 (www.niceinfo.com)
    • 서울신용평가정보㈜ : 1577-1006 (www.sci.co.kr)
    • 코리아크레딧뷰로㈜ : 02-708-1000 (company.koreacb.com)
• (5) 상거래 거절 근거 신용정보의 고지
  • 당사가 신용정보회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받는 고객님의 신용정보를 근거로 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우 그 근거가 된 정보 등의 고지를 당사 대표전화(1588-3131) 등을 통해 요청할 수 있습니다.
• (6) 개인신용정보의 삭제 요구권
  • 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 법령상 보유기간(금융거래 등 상거래관계 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우 5년, 그 외의 개인신용정보의 경우 3개월)이 경과한 경우 당사 콜센터(1588-3131) 또는 지점 내방을 통해 본인임을 확인 후 본인의 개인신용정보의 삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 개인신용정보 삭제 후 고객님께 그 결과를 통지합니다.
  • 다만, 신용정보법 제20조의2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 삭제 요청을 거절할 수 있습니다.

6. 가명정보 처리 및 활용에 관한 사항

당사에서 가명정보를 처리 및 활용하는 경우에는 다음 각 사항에 따른 내용을 공시합니다.

• 처리하는 가명정보의 종류 및 이용목적
• 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 제공하는 가명정보의 종류 및 제공 대상, 제공받는 자의 이용목적
• 가명정보의 보유 또는 이용 기간, 가명정보 파기의 절차 및 방법
• 가명정보 처리의 위탁이 있는 경우 그 업무의 내용 및 수탁자
• 처리하는 가명정보의 항목

7. 신용정보관리·보호인 및 고충사항의 처리

1. ① 신용정보관리•보호인
   • 성명 : 오종근(2019.1.1.~현재)
   • 직책 : 신용정보관리•보호인(蒹 개인정보 보호책임자)
   • 연락처 : 02-3011-4161
2. ② 개인정보 관련 고충사항의 처리 등
   • 담당자 : 마금선
   • 부서 : 정보보호팀
   • 연락처: 02-3011-4544

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

당사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

최종변경일자: 2022년 10월 26일
이전의 신용정보활용체제는 아래에서 확인하실 수 있습니다.