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어르신들의 편리한 금융생활을 지원하기 위해,「고령자 친화적 모바일 금융앱 구성지침」을 마련했습니다. |
2022-03-17 |
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□ 금융위,금감원은 은행권과 함께「고령자 친화적 모바일 금융앱 구성지침(가이드라인)」을 은행연 자율규제로 신설(2.25.)하였
습니다.
∙ 고령자가 쉽게 사용할 수 있는 별도의 모드(“고령자모드*”)를 제공하고, 금융앱 이용자가 원할 때 언제든지 선택 가능하도록
구성
* (1) 쉽고 직관적인 구조와 디자인 (2) 조회∙이체 중심의 간단한 메뉴 구성 등
∙ 고령자의 이용 편의성 제고에 관한 원칙 제시
□ 향후 동 지침을 반영한 은행권 모바일 금융앱 출시로 고령 금융소비자의 금융접근성 향상에 기여할 것으로 기대합니다.
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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당신의 소중한 재산을 노리는 유사수신 사기를 조심하세요! |
2022-03-17 |
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□ ‘21년 중 금융감독원 ’불법사금융신고센터‘에 접수된 유사수신 관련 신고 제보는 307건으로 전년(152건) 대비 2배 이상 증가
∙ 이 중 유사수신 혐의가 구체적인 61건(71개 업체)에 대해 수사를 의뢰하였으며, 이는 전년(58건, 82개 업체)과 유사한 수준
□ ’21년 수사의뢰 건 중에는 가상자산*, 플랫폼 사업 등 사회적 관심이 높은 분야와 관련된 혐의(각 31건, 13건)가
전년(각 16건, 5건) 대비 대폭 증가
∙ 반면, 전통적인 수법인 금융상품을 매개(7건)로 하거나 제조업 등 일반 사업 관련(10건) 유사수신 행위는 전년(각 19건, 17건)
대비 감소
□ 금융소비자는 유사수신에 의한 피해가 발생하지 않도록 다음의 유의사항 및 대응요령을 숙지하는 등 각별한 주의가 필요
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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브로커 조직이 유인하는 실손의료보험사기에 유의하세요. |
2022-02-24 |
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□ 최근 기업형 브로커 조직이 개입한 보험사기를 공모한 의료인과 관련자들에게 사법당국의 무거운 처벌이 내려지고 있습니
다.
브로커 조직은 합법적인 기업활동을 가장하고 SNS 등을 통하여 대규모로 환자를 불법모집하고 있어 보험소비자들이 보험
사기에 연루될위험성이 매우 높습니다.
보험소비자들이 브로커의 유인·알선에 동조하여 허위서류로 실손의료보험금* 등을 청구하는 경우 보험사기 공범이 되어
함께 형사처벌되는 등 불이익을 받을 수 있습니다.
* 실손의료보험은 환자가 부담하는 의료비(본인부담 급여 및 비급여)를 포괄적으로 보장하는 상품, 실손의료보험 사기는 문제
병원 및 브로커가 공모하는 조직형 보험사기 형태로 이뤄지는 경향이 강하며 거짓 진료기록을 기반으로 건보 요양급여 허위
청구가 동반되는경우 공영보험에도 악영향
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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「유용한 금융정보 따라하기 Step by Step!」 교육영상 제작 |
2022-02-24 |
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□ (개요) 금융감독원은 누구나 쉽고 간편하게 금융정보를 활용할 수 있도록 ‘유용한 금융정보 따라하기 Step by Step!’
(이하 ‘따라하기’) 교육영상(총 12편)을 제작
□ (주요 특징) ‘따라하기’ 교육영상은 실생활에 즉각 활용할 수 있는 생활밀착형 금융정보* 12개를 선정
＊ 휴면예금∙휴면보험금 찾기, 카드포인트 현금화, 증권사 수수료율 비교, 연금 수령액 확인 등
- 진행자의 이용방법 설명과 함께 시청자가 한단계 한단계 실제로 따라할 수 있는 컴퓨터,모바일 화면을 제시
- 각 영상은 출퇴근길 등 자투리 시간에 부담없이 학습할 수 있도록 4분 내외로 짧게 제작
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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새해부터 흩어진 내 금융정보를 더욱 안전하고 빠르고 편리하게 관리할 수 있게 됩니다. |
2022-01-13 |
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□ ‘21.12.1일 부터 API 방식의 금융 마이데이터 시범서비스 실시
º 동 시범서비스 기간 동안 시스템 안정화, 데이터 정합성 제고, 사설인증 및 정보제공기관 확대 등 개선필요사항은 신속하게
보완
□ ’22.1.5일 16시 부터는 스크래핑이 금지되고 33개 마이데이터 사업자가 API방식을 통해 금융 마이데이터 서비스를 제공할
예정
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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유니버셜 보험 가입시 소비자 유의사항(소비자경보 발령) |
2022-01-13 |
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□ 유니버셜 보험*은 보험계약의 납입, 유지 등에 장점이 있지만, 일부 판매과정에서 유니버셜의 기능 및 주요내용 등에 대한
정확한 안내가 미흡하여 소비자의 각별한 주의가 필요
* 보험료 의무 납입기간이 경과된 시점부터 보험료의 납입금액 및 납입시기를 조절할 수 있는 상품으로 중도인출, 납입유예,
추가납입 등 기능을 포함
(1)유니버셜 보험은 은행의 수시 입출금 상품과 다르며, 중도인출로 인해 보장금액 또는 보험기간이 감소할 수 있습니다.
(2)납입유예 지속 시 계약이 해지(실효)될 수 있고, 실효 후 부활 시 일시에 많은 금액을 납부해야 하거나 부활이 불가할 수
있습니다.
(3)추가납입 기능은 저축성 목적이 아닌 경우가 많으며, 추가납입 시에도 기본보험료보다 낮지만 수수료가 발생할 수
있습니다.
(4)약관상 보험료 납입면제 사유가 되는 경우에도 이전에 대체납입된 보험료 등을 납부해야 불이익 없이 혜택을 받을 수
있습니다.
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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청소년의 올바른 금융습관을 위한 금융교육 동영상 제작, 배포 |
2022-01-13 |
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□ 금융감독원은 청소년들의 금융지식 배양 및 불법금융 피해예방을 위해 청소년들에게 도움이 되는 동영상을 제작
하여 금융교육에 활용해오고 있습니다.
- 최근, 청소년들의 주식투자에 대한 관심이 높아지고 있고, 일부 학생의 경우 보이스피싱 현금전달 등 불법 아르바이트에
연루되는 사례가 발생하고 있으며, 청소년용 신용카드가 새롭게 출시('21.6월)된 점 등을 고려하여,
- 전국투자자교육협의회 및 여신금융협회와 함께 ‘주식투자에 대한 올바른 이해'(2편), '불법 아르바이트 방지',
‘청소년 카드사용시 유의사항’을 주제로 동영상(4편, 각 7분 내외)을 제작하였습니다.
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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범죄에 악용될 수 있는 은행사칭 불법스팸을 근절하겠습니다. |
2021-11-25 |
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□ 방송통신위원회(위원장 한상혁), 과학기술정보통신부(장관 임혜숙), 금융위원회(위원장 고승범), 경찰청(청장 김창룡), 한국
인터넷진흥원(원장 이원태), 금융감독원(원장 정은보)은 서민대출, 재난지원금 등을 빙자한 은행사칭 불법스팸이 증가함에
따라, 국민의 피해를 예방하기 위해 ‘은행사칭 불법 스팸유통방지 대책＇을 마련하여 시행 한다.
□ 최근 확산되고 있는 은행사칭 불법스팸은 시중은행에서 취급하는 대출상품을 가장하여 급전이 필요한 소상공인, 고령층 등
취약 계층을 대상으로 상담을 유도하여 전화금융사기, 문자사기 등 금융범죄로 악용하는 전형적인 수법이다.
∙ 특히, 공신력이 있는 금융기관을 사칭하여 대출 신청기한을 임박하게 정하고 최저금리로 대출한다는 문구로 이용자의 심리
를 교묘하게 자극하는 진화된 수법으로 국민에게 금전적 피해를 주고 있다.
∙ 코로나19를 계기로 비대면 사회가 도래함에 따라 휴대전화 불법스팸 신고 ∙탐지량은 ‘20년 하반기 1,717만 건에서 ‘21년
상반기 1,966만 건으로 15% 증가했으며, 은행사칭 불법스팸은 ‘21년 1분기 16만 건에서 ‘21년 2분기 29만 건으로 81%
급증하고 있다.
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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소비자가 금융상품 비교공시정보를 쉽게 검색할 수 있도록 금융상품 비교공시정보 안내 동영상을 제작하였습니다. |
2021-11-25 |
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□ 금감원∙금융협회는 수많은 금융상품을 소비자가 원하는 조건에 따라 직접 비교해 볼 수 있는 금융상품 비교공시 사이트를
운영중임
∙ 금감원 「금융상품한눈에(finlife.fss.or.kr)」 는 은행, 보험사 등 금융회사(약 150개)가 판매하는 예, 적금, 대출 등 800개가 넘는
금융상품을 한눈에 비교해 볼 수 있는 사이트이며,
∙ 은행연합회, 보험협회 등 각 금융협회 홈페이지와 금융상품비교정보 사이트*를 통해 금융상품 주요정보(금리, 수수료등)를
제공중임
* 보험다보아(생,손보협회), 카드다모아(여신금융협회) 등
□ 최근 비대면 금융거래가 증가함에 따라 금융상품 정보 검색방법 등에 대한 소비자들의 관심이 지속적으로 높아지고 있어
∙ 비교공시 사이트에 처음 접속하는 소비자들도 원하는 정보를 쉽게 찾아 이용할 수 있도록 비교공시정보 이용방법 설명,
안내 동영상을 제작, 배포할 예정임
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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동영상으로 알기 쉽게 배우는 보이스피싱 피해 예방법 |
2021-11-25 |
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□ 코로나19 장기화로 메신저피싱 등 신종 보이스피싱이 증가하고 그 수법도 더욱 정교해지는 반면 대면교육 실시는 곤란하므
로 금융소비자의 보이스피싱 피해예방을 위한 비대면 교육을 강화할 필요
∙ 이에 금감원 및 각 금융협회, 중앙회(10개)*는 금융소비자가 보이스피싱 최신 사기수법 및 피해예방법 등을 알기 쉽게
배울 수 있도록 동영상을 제작, 배포할 예정임
* 전국은행엽합회, 금융투자협회, 여신금융협회, 저축은행중앙회, 농협, 수협, 신협중앙회, 새마을금고중앙회, 신용정보협회,
대부업협회
※ 자세한 내용은 금융감독원 내 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
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