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소비자보호 우수사례

DB생명은 소비자보호를 위하여 각별한 노력과 다양한 ㅈ네도를 시행하고 있어 이를 소개하고자 합니다.
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공지사항 목록
번호 제목 날짜
94 DB생명, '제12기 소비자패널 발대식' 진행 2025.07.04
93 DB생명, 아너스금융서비스와 금융소비자보호 강화 위한 업무협약 체결 2025.05.28
92 DB생명, KSQI 10회 연속 한국의 우수콜센터 및 4회 연속 고객감동콜센터 선정 2025.05.28
91 DB생명, 제29차 보험약관등 이해도 평가 1위 업계 유일 우수 등급 획득 2025.05.28
90 DB생명, 리더스에셋어드바이저와 금융소비자보호 강화 위한 업무협약 체결 2025.05.28
89 DB생명, ‘2025년 금융소비자보호 결의식’ 진행 2025.02.18
88 DB생명, 5회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득 2024.12.12
87 DB생명, 2024년 ‘금융소비자보호 GA 동행 간담회’ 개최 2024.12.05
86 DB생명, 특수학교 3개교 등에 1사1교 금융교육 발전 지원금 전달 2024.11.13
85 DB생명, ‘제17회 대한민국소통어워즈’ 2개 부문 대상 수상 2024.11.11
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6월 5일, 10일, 16일, 20일, 25일, 30일
가상계좌예약발송
6월 16일, 27일
2025년 6월 콜센터 통화량 많은날 캘린더 테이블
1일 2일 콜 많은날 3일 4일 콜 많은날 미납보험료 납입 마감일 5일 자동이체 청구 6일 7일
8일 9일 콜 많은날 10일 자동이체 청구 11일 12일 13일 14일
15일 16일 콜 많은날 자동이체 청구 가상계좌예약발송 17일 18일 19일 20일 자동이체 청구 21일
22일 23일 콜 많은날 24일 25일 자동이체 청구 26일 27일 가상계좌예약발송 28일
29일 30일 콜 많은날 자동이체 청구 - - - - -
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2025년 7월 콜센터 통화량 많은날 캘린더 테이블
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6일 7일 콜 많은날 자동이체 청구 8일 9일 10일 자동이체 청구 11일 12일
13일 14일 콜 많은날 15일 자동이체 청구 가상계좌예약발송 16일 17일 18일 19일
20일 21일 콜 많은날 자동이체 청구 22일 23일 24일 25일 자동이체 청구 26일
27일 28일 콜 많은날 29일 가상계좌예약발송 30일 31일 콜 많은날 자동이체 청구 - -