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소비자보호공간

금융취약계층안내

DB생명은 고령금융소비자를 위한 제도를 안내하고 있습니다.
고령자 지정인 알림 서비스
  • 65세 이상의 고객이 희망하는 경우, 일부 금융상품에 대해 상품 가입 시 가족 등 지정인에게 안내하는 서비스입니다.
  • 고령 소비자는 지정인과 함께 본인에게 적합한 금융상품인지 여부를 다시 한번 판단할 수 있는 계기로 활용 가능합니다.
  • 청약진행날짜, 보험상품명, 보험료, 납입기간 등을 문자로 안내 드립니다.
고령자 지정인 알림 서비스 알림내용
서비스 적용 상품
  • 1.변액보험
  • 2.종신보험
  • 3.CI 및 GI보험
서비스 적용 제외
  • 1.월 보험료 5만원 이하의 계약
  • 2.전화, 인터넷 등 비대면 채널을 통한 가입 계약
  • 3.전문보험계약자의 계약
※ 만 65세 이상 계약자가 희망하는 경우에만 제공 가능하며, 계약자 피보험자 동일 계약인 경우 신청 가능 합니다.
보험금 대리 청구인 제도
  • 치매 등 본인에 대한 보험사고 발생 시 본인 스스로 보험금 청구가 어려운 상황에 대비하여 보험사고 발생 전에 보험금을 대신 청구할 사람을 미리 지정하여 두는 제도입니다.
보험금 대리 청구인 제도 안내
신청대상 계약 계약자=피보험자=만기/상해수익자 모두 동일한 계약
지정대리 청구인의 범위 피보험자의 법적 배우자 또는 3촌 이내 친족
신청방법 계약관리지점 또는 고객센터 방문   지점/고객센터 안내
지점/고객센터 안내 ※ 신청 시 구비서류(가족관계증명서, 신분증 등)가 필요하므로 신청 전 서류 문의 부탁드립니다.