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소비자보호공간

금융취약계층안내

DB생명은 고령금융소비자를 위한 제도를 안내하고 있습니다.
지정대리청구인 지정 안내
  • 치매 등 본인에 대한 보험사고 발생 시 본인 스스로 보험금 청구가 어려운 상황에 대비하여 보험사고 발생 전에 보험금을(사망보험금 제외) 대신 청구할 사람을 미리 지정하여 두는 제도입니다.
보험금 지정 대리 청구인 제도 안내
신청대상 계약 계약자, 피보험자, 보험수익자 동일계약
지정대리 청구인의 범위 피보험자의 법적 배우자 또는 3촌 이내 친족
신청방법
  • - 계약관리지점 또는 고객센터 방문
  • - 홈페이지
  • - 모바일 앱
  • - 우편신청
  • - 콜센터
  • 지점/고객센터 안내
    신청하기
지점/고객센터 안내 신청하기 ※ 신청 대상자 및 방법에 따라 필요서류 등 상이할 수 있으니 콜센터(1588-3131)로 문의주시면 친절하게 안내 도와드리겠습니다.
고령자 지정인 알림 서비스
  • 65세 이상의 고객이 희망하는 경우, 일부 금융상품에 대해 상품 가입 시 가족 등 지정인에게 안내하는 서비스입니다.
  • 고령 소비자는 지정인과 함께 본인에게 적합한 금융상품인지 여부를 다시 한번 판단할 수 있는 계기로 활용 가능합니다.
  • 청약진행날짜, 보험상품명, 보험료, 납입기간 등을 문자로 안내 드립니다.
고령자 지정인 알림 서비스 알림내용
서비스 적용 상품
  • 1.변액보험
  • 2.종신보험
  • 3.CI 및 GI보험
서비스 적용 제외
  • 1.월 보험료 5만원 이하의 계약
  • 2.전화, 인터넷 등 비대면 채널을 통한 가입 계약
  • 3.전문보험계약자의 계약
※ 만 65세 이상 계약자가 희망하는 경우에만 제공 가능하며, 계약자 피보험자 동일 계약인 경우 신청 가능 합니다.
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